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pourquoi prendre rendez-vous ?

 

Nos clients nous demandent souvent : « Pourquoi est-il préférable de prendre rendez-vous avant de venir vous voir ? »

C’est très simple, nous proposons une démarche d’accompagnement sur-mesure.

Si vous voulez voir ce qu'il y a dans un magasin et acheter un produit en posant éventuellement une ou deux questions à un vendeur qui vous répondra ce qu'il a envie de vous répondre pour vous vendre ce qu'il doit vendre ce jour-là, il y a des magasins qui font cela très bien.

En revanche, si vous attendez un accueil, une écoute attentive de votre besoin, la possibilité de comparer au calme, avec vos disques, un large choix de produits, sans être orienté vers tel ou tel pour pouvoir choisir en fonction de vos goûts, dans le respect de vos différentes contraintes, cela nécessite un peu d'organisation préalable, de vous consacrer de manière exclusive le temps nécessaire pour faire votre choix en toute connaissance de cause pour ne pas vous tromper.

C'est parce que nous aimons faire bien les choses et parce que le budget - quel que soit son niveau - que vous envisagez de dépenser est souvent un budget important pour chacun d'entre vous, qu'il est beaucoup plus facile pour nous de vous apporter une réponse à la hauteur de ce que vous attendez lorsque un rendez-vous est fixé à l'avance pour une écoute.

Cela est d'autant plus vrai le samedi qui est une journée - par nature - où nous avons beaucoup de monde...

Quoiqu'il en soit, il reste possible de venir nous voir sans rendez-vous. Vous courrez juste le risque que nous soyons déjà occupés avec d'autres clients et que nous ne soyons pas en mesure de vous consacrer immédiatement le temps nécessaire à votre projet (il ne faudra pas nous en vouloir) mais, si nous sommes disponibles, nous nous occuperons de vous avec grand plaisir.

Préparez votre écoute

Pour que l’écoute se déroule dans les meilleures conditions et soit la plus utile possible, il est nécessaire de la préparer un minimum.

Tout d’abord, venez avec votre musique (sur CD ou clef USB). Il est important que vous puissiez juger les différents produits sur la musique que vous écoutez pour rester au plus près de votre contexte. Pensez également à apporter un échantillon représentatif de la musique que vous écoutez, avec des styles différents.

Ensuite, si vous cherchez à remplacer un seul des maillons de votre chaîne, il est impératif de garder à l’esprit que la sonorité d’un système Hifi résulte de l’assemblage, du mariage, entre ses différents maillons.

Dans le cas où nous n’aurions pas en magasin les autres produits qui constituent votre système, nous vous demanderons certainement d’apporter lors du rendez-vous tout ou partie de vos autres produits. Cette demande, souvent mal comprise par certains clients, est pourtant essentielle.

Ecouter un produit au sein d’un système Hifi différent du vôtre ne présumera en rien du résultat de ce même produit au sein de votre système. Ce qui peut vous plaire au magasin, peut ne plus vous plaire du tout une fois chez vous et réciproquement. Nous savons parfaitement que cela n’est pas toujours facile (surtout si vous avez des enceintes et que vous cherchez un ampli…) mais c’est le seul moyen de ne pas prendre un gros risque et nous ne pouvons pas vous conseiller de faire autrement.

Dans le cas où vous cherchez un lecteur de CD et où nous n’aurions ni votre ampli, ni vos enceintes, pas de panique. Il est également possible de ne venir qu’avec votre lecteur de CD actuel et de procéder à des écoutes différentielles, afin de voir ce que vous gagnez avec nos différents lecteurs, en comparaison directe avec le vôtre.

Enfin, si vous n’avez absolument pas la possibilité d’apporter votre (vos) produit(s), il reste la possibilité pour nous d’essayer de nous approcher autant que possible de ce que vous avez, mais les risques, tant techniques (est-ce que le produit fonctionnera bien avec vos autres maillons ?), que subjectifs (est-ce que la sonorité de l’ensemble vous conviendra ?), seront importants car nos produits seront plus ou moins différents des vôtres.

Nous sommes absolument convaincus que cela en vaut la peine, car des sommes importantes peuvent être en jeu et il ne faut pas se tromper. Et vous ?

A bientôt,

Olivier & Guillaume

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